Carro para Manutenção não entregue!

Não respondida
Canoas - RS
30/06/2024 às 20:13
ID: 191900171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com o carro (scenic) na Podium Rodas e Pneus (Av. Getúlio Vargas, ******* - Mal. Rondon, Canoas - RS, **************), desde antes do dia 23 de abril de ******* para fazer manutenção (conserto do esguicho e retirar ruído que, de acordo com eles, é uma polia empenada).
No início de maio tivemos a enchente em Canoas (onde a oficina não foi atingida) entretanto, de acordo com os representantes, houveram contra-tempos e isso eu entendo. Sendo assim a oficina ficou fechada até 10 de maio.
Entretanto, após dois meses e 6 dias, continuo sem o meu carro. Além de não darem retorno ao cliente, cada vez que cobro e passo lá, prometem para um dia específico, dia esse que não se concretizou umas dez vezes!
Já falei com várias pessoas, desde o pessoal administrativo até os mecânicos, porém sem resultados. Enquanto isso fico sem saber quando irei poder pegar o carro!