Respondida

Péssimo atendimento na loja Podium em Xerém para trocar pneus

PODIUM PNEUS

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Hoje dia 10/10/2026 estive na loja da Podium em Xerém para trocar os pneus dianteiros do meu carro, fiquei abismado com o péssimo atendimento cheguei as 9:00hs e sai dela as 10:15 pelo fato de não colocarem nem a mão no meu carro colocarem. Eu contei eles tem 7 funcionários e todas estavam sem fazer nada ou seja está conversando tomando café e andando pela loja. Deixo aqui minha insatisfação e não irei voltar lá e nem indicarei essa loja pra ninguém. Atendimento péssimo.

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Interações da reclamação

  1. PODIUM PNEUS respondeu

    15/10/2026 às 09:51

    Olá, Rodrigo!

    Lamentamos a experiência relatada, porém gostaríamos de esclarecer que a Podium Pneu não possui loja física em Xerém ou em qualquer outra localidade, tampouco mantém parcerias com estabelecimentos que realizam serviços de montagem e troca de pneus.

    Nossa empresa atua exclusivamente com a venda de pneus pela internet, por meio de marketplaces e do nosso site próprio.

    Dessa forma, reforçamos que o estabelecimento mencionado em sua reclamação não pertence à nossa empresa e não possui qualquer vínculo conosco.

    Pedimos gentilmente que verifique o estabelecimento responsável pelo atendimento, pois sua reclamação foi direcionada a uma empresa que não realizou o serviço mencionado.

    Atenciosamente,

    Jefferson Equipe Podium Pneu