Compra de carro

Question

Comprei um carro no loja JB Automóveis, em Magé, no contrato veio o nome da loja Point Car, Daí tudo bem. O problema começou quando o carro teve um defeito no radiador, com uma semana de uso. Liguei, mandei mensagem e a loja não quis resolver meu problema. Estou muito chateado com isso. Meu carro continua com defeito, estou pagando por um produto com defeito, nem consigo andar com  carro, desde o começo de janeiro. Quero saber quando vocês vão consertar o carro que está na garantia de vocês. O endereço da loja é  *******, Magé, perto do posto vagalume.