Não cumprimento do serviço e falta de comunicação

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2025 às 00:44
ID: 221945867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia então eu comprei com Point dos toldos uma cobertura para frente e a lateral da minha casa no valor de 29.0000 mil sendo que até agora não mandaram o técnico disseram que era dia 10 eu guardei ninguém entrou em contato eu tive que entrar em contato pra saber se viriam ou não e não veio ninguém remarcou pediu pra que fosse agora sábado dia 12 E não apareceu ninguém aqui eu entrei em contato fiquei ligando a manhã toda e ninguém falou comigo nem na parte da manhã nem na parte da tarde então estou preocupada se vou receber o meu dinheiro de volta ou se vou ter o serviço feito que me custou R$29.0000 e foi passado todo ele no cheque com certeza já recebi à vista e quero meu dinheiro de volta e até agora ninguém entrou em contato comigo pra dizer se vai me dar o dinheiro ou vai mandar o técnico não gostei muito do atendimento porque a atenção é péssima não sei se vou entrar num [Editado pelo Reclame Aqui] ou se eu vou receber o meu dinheiro de volta ou serviço prestado falta de comunicação não entram em contato comigo não falou nada veem as minhas mensagens mas não me respondem
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 10:50
passei o cartão no valor total ele disse que me entregaria o serviço em quarenta dias e não aconteceu ja tem 8 meses indo para nove
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0