Atraso na entrega e falta de suporte para pedido com entrega expressa

Não respondida
Canoas - RS
27/12/2025 às 11:41
ID: 235966963
Fiz um pedido no sábado (20 de dezembro) nessa empresa, coloquei a opção de entrega expressa, com o prazo de até 2 dias úteis para realizar a entrega (essa era a promessa dessa empresa). Passou 4 dias úteis e nada do pedido chegar, entrei em contato com eles, demoraram horas pra me retornar e só deram retorno pq eu fiquei ligando. No fim não me ajudaram em nada, deram uma resposta padrão e eu estou sem saber o que vai acontecer com o meu pedido e se vão me estornar o valor do frete pela propagando enganosa deles