Poker Senhas

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/10/2018 às 13:51

ID: 39434911

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Disse ao Fabio, que necessitava do créditos online para o mesmo dia, o mesmo disse que via cartão de crédito demoraria pois só após a análise e aprovação junto ao Moip, liberaria meus dolares no pokerstar, mas não disse que eram 3 dias de espera, só me passou as informações após efetuar o pagamento pois nem no site dele diz que são 3 dias de aguardo, pois bem, aguardando, 3 dias se passaram e ele não enviou os créditos, disse que seria necessário aguardar a aprovação, porem o Moip aprovou de imediato no próprio domingo, não só aprovou como informou que o PAGAMENTO FOI AUTORIZADO mesmo depois de todas as informações serem autorizados e aprovadas, o FÁBIO não quis enviar os créditos, mesmo ainda passando 3 dias conforme ele havia me informado APÓS EFETUAR A COMPRA. São informações que o cliente deve ter antes de efetuar a compra, tem que estar ciente de tudo. Diante de toda essa dor de cabeça, o mesmo disse de prontidão que iria cancelar, e eu com raiva de ser lesionado não pensei duas vezes pedir para confirmar o cancelamento, MAS NOVAMENTE O MESMO NÃO INFORMOU QUE PRECISARIA DE 3 DIAS PARA QUE O CANCELAMENTO FOSSE EFETUADO, no casou terei que esperar mais 3 dias para o pagamento ser estornado e eu comprar em outro site, totalizando 6 dias.

Isso é brincar demais com a cara do consumidor, estou criando essa reclamação só pra formalizar, pois irei entrar com processo. Indiquei diversos clientes não só para venda de dolares como para compra também para o Fábio, e todos reclamaram do atendimento dele, foi unânime.

NÃO ACONSELHO A NINGUÉM COMPRAR NESSE SITE, PESQUISEM QUE EXISTEM DIVERSOS SITES EM QUE DÃO VALOR AO SEU CLIENTE.