Luvas de goleiro Poker Endurance 3 se desintegrando após poucas utilizações em grama sintética
Resolvido
João Pessoa - PB
28/04/2026 às 09:05
ID: 247142401
Comprei as luvas Poker Endurance 3 porque supostamente eram feitas pra grama sintética e as mais duráveis. Comprei ha 1 mês e meio, usei umas 5 vezes e elas já estão se desintegrando, mesmo eu tomando todos os cuidados que pede o manual. Deplorável, minha antiga, que era de outra marca mais barata e não feita pra grama sintética, aguentou mais
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:47
Olá Lucas,
Lamentamos o transtorno ocorrido. Essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes, e por isso valorizamos muito o seu contato para que possamos identificar o que aconteceu e melhorar continuamente nossos produtos.
Conforme tratado via E-mail, enviamos uma nova luva para você sem nenhum custo.
Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas. Bons [Editado pelo Reclame Aqui]!
Atenciosamente,
Poker Esportes
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 13:10
Perfeitos. Entraram em contato muito rápido e enviaram outra luva.
Sigo comprando os produtos da Poker porque pra mim a empresa e os produtos são referência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10