Falta de informações e atraso
Resolvido
Araucária - PR
02/09/2026 às 14:00
ID: 258044723
Fiz a compra de 1 moletom e o prazo de entrega era de 10 dias úteis, porém ja se passou quase 1 mês desde a compra e ainda não recebi sequer uma informação sobre o rastreio ou entrega do produto, não sei nem se vou receber esse produto, é isso
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 16:34
Boa Tarde Thiago tudo bem? desculpe pelo atraso que tivemos no envio do seu pedido por nossa parte de fato tivemos grandes probelmas logisticos nos ultimos dias que acarretaram em falhas em nosso prazo. ja estamos trabalhando para resolver esses pontos para que nao volte a acontecer. verifiquei que seu pedido foi entregue pela transportadora!
Consideração final do consumidor
11/09/2026 às 16:36
Apesar do atraso, o produto ainda tem uma ótima qualidade, problemas acontecem!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6