Pedido 11225: Camisa F1 não recebida e código de rastreio inexistente.
Respondida
Contagem - MG
04/05/2026 às 15:52
ID: 247667213
No dia ***** minha esposa comprou uma camisa através do ***** para me dar de presente de casamento. Sou fã da F1 e como já havia comprado nessa loja indiquei uma camisa que queria.
No dia *****, uma vez que não recebemos nenhum retorno quanto ao envio do pedido, entrei em contato via Instagram com a loja e no mesmo dia enviaram a informação do código de rastreio.
Para nossa surpresa, até a data de hoje *****, ao tentarmos rastrear o pedido é apresentada a mensagem de que o código é inexistente.
Em resumo, o que deu certo para mim uma vez não prevaleceu nesse novo pedido. Então a indicação para os fãs da F1 é que não comprem nessa loja.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:18
Bom Dia Carlos. realmente tivemos atrasos em nossos envios. peço desculpa pelo transtorno, ja estamos trabalhando para que esse tipo de problema nao se repita! verifiquei que a transportador realizou a entrega do seu pedido.