Manutenção péssima e produto com defeito

Gostaria de registrar minha insatisfação com a POLI ELEVADORES (CNPJ: *****). O serviço prestado pela empresa é extremamente deficiente em vários aspectos:

Falta de peças Sempre que há necessidade de reposição de componentes, a empresa demora absurdamente ou simplesmente não fornece as peças necessárias, deixando os elevadores inoperantes por longos períodos.

Manutenção preventiva falha ou inexistente A manutenção preventiva, quando acontece, é mal executada. Em diversas ocasiões, a equipe nem sequer compareceu na data combinada, demonstrando total descaso com o cliente.

Elevadores de péssima qualidade Os equipamentos fornecidos apresentam falhas constantes, tornando-se inseguros e problemáticos para os usuários. Defeitos recorrentes indicam baixa durabilidade e má qualidade dos produtos.

Atendimento péssimo O suporte da empresa é um verdadeiro transtorno. A equipe de atendimento não resolve os problemas, ignora solicitações e trata os clientes com descaso, sem fornecer soluções efetivas.

Diante de tantos problemas, é evidente que a POLI ELEVADORES não preza pela qualidade e segurança dos seus serviços. Espero que a empresa tome providências urgentes para corrigir essas falhas, pois os clientes merecem respeito e um serviço eficiente.