Moradores presos em elevador Poli por falta de assistência da empresa

Bom dia.

A Poli Elevadores estava em pronto atendimento para atender com o telefoni exclusivo do chamado, não tinhamos tecnicos proximo do local, mas foi acionado por telefone aonde fizemos o suporte necessario.

Todos os clientes recebem uma chave de porta no ato da entrega elevador e um treinamento basico caso precise resgatar pessoas presas dentro do elevador. Na ocasião o cliente não sabia aonde estava a chave, então logo em seguida o bombeiro chegou e fez o resgate. Algo simples de resolver se tivesse com a chave de porta.

A POLI ELEVADORES zela pela segurança e bem estar de nossos clientes.

obrigada.