O que aconteceu
Tive o contato com a Poli Limp em fev/18, onde o André foi até o meu apartamento para fazer o orçamento, após conversas em março/17 decidi fechar o contrato.
Enquanto estávamos em fase de negociação tudo foi ótimo, fui informada que a cobertura seria instalada em 15 dias úteis conforme o contrato, exceto se ocorresse chuva, etc, informei que tinha a necessidade de instalação aos sábados, e se mesmo com isso permaneceria os 15 dias úteis e a resposta foi sim.
No dia 02/04/18 fiz o pagamento da entrada, após o pagamento, após tive um contato para que o serviço fosse realizado durante a semana, lembrei da minha particularidade, pois bem, sei que minha cobertura iniciou no dia 21/04 (já estava fora do prazo e não tinha chovido neste período), o término da cobertura ocorreu no dia 28/04 e fiz algumas observações porque achei que tinha muito espaço entre o vidro e a calha, mas falaram que não teria problema.
No dia 19/05 teve a primeira chuva e para minha surpresa toda a cobertura estava vazando, desde o espaço entre o vidro e a calha e toda estrutura.
Detalhe, minha lava e seca está no local.
Entrei em contato com o André, que me disse que enviaria alguém no sábado ou domingo para fazer os ajustes, disse que não conseguia falar com o funcionário dele, pois bem, hoje é segunda-feira e liguei cobrando uma posição e ele queria me passar o contato do funcionário dele para que eu agendasse uma visita, é um absurdo a falta de respeito e comprometimento da empresa, um trabalho mal feito que vaza em todos os lugares e ainda não presta atendimento.
Fujam deste prestador.