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Guarulhos - SP

28/11/2024 às 07:28

ID: 203089111

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Finalizei as aulas do curso de especialização em gestão de projetos pela poli usp pro desde o mês de julho/agosto. Desde setembro estou aguardando um retorno em como posso fazer para me formar e até agora não tive retorno, mando e-mail para *******, porém ninguém responde nada..
Não consegui entregar o TCC pois estava desempregada e não tinha como fazer um trabalho sem conseguir aplicar alguma metodologia na prática, como não entreguei o TCC a prova final também não foi liberada para mim, paguei tão caro no curso e não tenho retorno de ninguém..

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Resposta da empresa

29/11/2024 às 14:33

Boa tarde, Larissa! Tudo bem?
Agradecemos seu contato por meio deste canal de atendimento, assim podemos compartilhar com você as informações pertinentes e auxiliá-la da melhor forma.


Conforme nossa conversa realizada hoje (29/11), informamos que, no atendimento anterior, datado de 04/09, foi reforçado que, para obter aprovação no curso, é imprescindível cumprir os critérios estabelecidos no Regimento Acadêmico. Isso inclui alcançar a frequência mínima de 75% e obter uma média igual ou superior a 7,0 nas avaliações semanais online, nas provas finais e na defesa do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). A conclusão do curso depende do cumprimento integral de todos esses requisitos.

Como não houve a entrega do TCC, a realização das provas finais não foi possível, resultando na reprovação, conforme as regras vigentes. Reconhecemos, contudo, que houve uma falha pontual em nosso sistema, que ocasionou o atraso no envio das orientações sobre as alternativas cabíveis após a reprovação. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que a questão já foi devidamente solucionada.

Informamos que as opções para obtenção do título de especialista em Gestão DE Projetos foram explicadas detalhadamente durante nosso contato telefônico e encaminhadas ao seu e-mail por meio canal da Ouvidoria. O e-mail contém todas as orientações necessárias sobre os próximos passos.

Agradecemos pela paciência e compreensão, e reafirmamos nosso compromisso em prestar o suporte necessário para que você alcance seus objetivos acadêmicos.

Abraços,
Equipe POLI USP/PRO

Réplica do consumidor

05/01/2025 às 19:58

Infelizmente a Poli USP Pro não resolveu o meu problema, disseram que para me formar sou obrigada a enviar o TCC para conclusão do curso de pós graduação. As opções que me foram dada são: fazer uma nova matricula iniciar tudo do zero fazendo todo o curso novamente, ou TENTAR (porque precisa da aprovação da USP) eliminar as matérias que fiz, e pagar a diferença da atualização que houve no curso, fazer as disciplinas atualizadas, E ENTRAGAR O TCC. E segundo ministério da educação não há mais a obrigatoriedade do TCC para cursos de pós graduação lato sensu, ressaltando que foi publicada em ******* a resolução CNE/CES 01 do dia 06/04/*******. Fiz outro curso de pós em uma outra instituição e me formei normalmente, nessa aqui não consigo, e nem a possibilidade de fazer somente o TCC me dão mais, dizem que tenho que pagar as disciplinas atualizadas também e me matricular novamente iniciando tudo do zero...

Réplica da empresa

06/01/2025 às 14:51

Boa tarde, Larissa, tudo bem?

Referente à obrigatoriedade do TCC, a Resolução CNE/CES n 1, de 6 de abril de *******, estabelece diretrizes e normas para a oferta dos cursos de pós-graduação lato sensu, denominados cursos de especialização, no âmbito do Sistema Federal de Educação Superior. O texto não versa sobre a obrigatoriedade da entrega do TCC, ou seja, não é uma exigência para o MEC como acontecia nos textos de resoluções anteriores e, desse modo, o TCC passa a ser componente curricular não obrigatório em cursos de Pós-Graduação lato sensu. Desde então, cada Instituição de Educação Superior decide pela inclusão ou não deste componente curricular, de acordo com o projeto pedagógico do curso e o perfil do egresso pretendido para seu curso de especialização.

Na USP, em se tratando dos MBAs coordenados pela Poli USP, a proposta pedagógica inclui o TCC como instrumento para a construção dos conhecimentos e especialização do profissional que levará consigo a referência do MBA USP/Esalq, garantindo o padrão de qualidade que é reconhecido por toda a comunidade. Sendo assim, o TCC trata-se de um requisito obrigatório para a conclusão do curso com previsão regimental e contratual.

Esperamos que compreenda que é importante seguirmos essas diretrizes para todos os alunos e dessa forma assegurar a lisura dos processos internos.

Abraços,

Equipe POLI USP/PRO