Não recebi meu certificado há meses
Respondida
Guarulhos - SP
30/06/2026 às 12:45
ID: 252233831
Não recebi meu certificado Curso MBX Academy (parceria com USP)
Realizei o curso gratuito Data Science na Prática: Finanças no 1 semestre de 2026, oferecido pela MBX Academy em parceria com a USP.
Cumpri todas as etapas do curso, tive meus dados aprovados e recebi o comprovante de matrícula. No entanto, até o momento não recebi meu certificado.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 16:57
Olá, Jessica! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua situação e compreendemos sua preocupação em relação ao recebimento do certificado do curso Data Science na Prática: Finanças.
Sabemos que a conclusão de um curso representa uma conquista importante e entendemos a expectativa de receber a certificação correspondente após cumprir todas as etapas necessárias.
Conforme previsto no Manual do Estudante, o certificado de conclusão é emitido pela USP em até 120 dias após a realização da última prova do curso, desde que sejam atendidos os requisitos acadêmicos e que os dados cadastrais obrigatórios estejam devidamente preenchidos e atualizados.
Esse prazo contempla os procedimentos acadêmicos e administrativos necessários para a emissão do documento pela Universidade. Após sua geração, o certificado é encaminhado para o e-mail cadastrado pelo participante.
Verificamos que o período previsto para emissão do certificado ainda está em andamento. Por esse motivo, pedimos a gentileza de aguardar a conclusão dos trâmites acadêmicos necessários para a emissão do documento.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe POLI USP PRO