Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

05/08/2026 às 08:54

ID: 254871809

Fiz o curso: "A Transição da Indústria 4.0 para a 5.0: Implicações Estratégicas, Tecnológicas e Organizacionais" Entretanto, não foi disponibilizado o CERTIFICADO! Gostaria que o CERTIFICADO fosse gerado e encaminhado para mim. Grato.

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 16:30

Olá, Guilherme. Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua solicitação.

Verificamos sua manifestação referente ao certificado do minicurso A Transição da Indústria 4.0 para a 5.0: Implicações Estratégicas, Tecnológicas e Organizacionais.

Conforme informado no Manual do Estudante disponibilizado aos participantes do curso, o certificado de conclusão é emitido pela Universidade de São Paulo (USP) em até 120 dias após a realização da última prova.

No caso deste minicurso, o período para realização das avaliações foi encerrado em 04/05/2026. Dessa forma, considerando o prazo previsto no Manual, a emissão do certificado poderá ocorrer até 01/09/2026, encontrando-se, neste momento, dentro do período estabelecido.

Para os alunos que cumpriram os requisitos necessários para aprovação e mantiveram seus dados obrigatórios devidamente preenchidos e atualizados, o certificado será emitido pela USP dentro desse prazo.

Assim que o documento for gerado pelo sistema APOLO/USP, ele será encaminhado diretamente ao e-mail que você cadastrou em nosso sistema.

Esperamos ter esclarecido o processo de emissão e permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.

Abraços,

Equipe POLI USP PRO

Consideração final do consumidor

15/08/2026 às 10:46

Graças ao RECLAME AQUI o problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7