Assento sanitário com instruções de instalação incorretas e peças inadequadas

Comprei um assento sanitário univ ravena clean fs. No verso Lda caixa há as instruções de instalação em 4 etapas, que claramente há erro. Na etapa 3 tem a imagem de chave de fenda apertando o parafuso e na imagem 4 tem o encaixe das tampas do parafuso de fixação . Ocorre q o parafuso que veio junto ao assento não possui a cabeça para rosquear com a chave, estando integrado com a sua tampa , sem possibilidade de retirar a tampa para rosquear. Tive q comprar um conjunto genérico sem acabamento de tampa da cabeça de parafuso p conseguir instalar.