O que aconteceu
Tampa de assento sanitário deu problema nas dobradiças em 4 meses de uso, tentei contato para acionar a garantia mas não tive retorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
POLICLASS respondeu
08/10/2026 às 08:14
Olá Geovaci,
Por gentileza enviar a solicitação nos canais de atendimento abaixo junto com uma foto e a nota fiscal do produto com defeito para que possamos dar continuidade no andamento do atendimento.
A Policlass agradece a oportunidade, lamentamos qualquer transtorno ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes. Sua avaliação no site Reclame Aqui é fundamental para aperfeiçoar e melhorar nosso atendimento.
Atenciosamente
Equipe Policlass
Consumidor respondeu
08/10/2026 às 08:45
Encaminhei por email as informações solicitadas no dia 25/09/2026, mas não tive retorno.