O que aconteceu
A tampo após alguns meses de uso teve seu sistema de mola danificado. Não consigo contato com o fabaricante para obter peças de reposição; a Leroy Merlin, quem vendeu a tampa também não sabe como me auxiliar.
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4Interações da reclamação
POLICLASS respondeu
20/07/2026 às 15:17
Olá Angelo
Por gentileza enviar a solicitação nos canais de atendimento abaixo junto com uma foto e a nota fiscal do produto com defeito para que possamos dar continuidade no andamento do atendimento.
A Policlass agradece a oportunidade, lamentamos qualquer transtorno ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes. Sua avaliação no site Reclame Aqui é fundamental para aperfeiçoar e melhorar nosso atendimento.
Atenciosamente
Equipe Policlass
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Empresa não tem pós venda