Respondida

Perfume sem cheiro, sem fixação e causa coceira na pele

POLIMAIA BRASIL

cidade: Campinas

O que aconteceu

BOM DIA

Comprei um perfume DouceG bana sem cheiro, sem fixação e causa coceira na pele

Fiz uma compra do perfume Douceg Gabana na loja Poliana, do shopping Don Pedro. Porém o Perfume está sem cheiro e sem fixacao e onde eu passo ele me dá coceira na pele Gostaria de trocar esse perfume, por favor

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Interações da reclamação

  1. POLIMAIA BRASIL respondeu

    18/06/2026 às 11:56

    Olá Adriana

    Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o ocorrido.

    Para que possamos te auxiliar de forma adequada, pedimos a gentileza de comparecer à nossa loja Polimaia do Shopping Parque Dom Pedro portando o cupom fiscal da compra e o produto. Nossa equipe realizará a avaliação e orientará sobre o procedimento adequado para o atendimento da sua solicitação.

    Permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a) e encontrar a melhor solução possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Polimaia