3 horas esperando médico
Não resolvido
Itaboraí - RJ
05/05/2022 às 22:47
ID: 142943761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava com uma consulta agendada na polimédica de itaboraí (neurologista Júlio Goes) para às 18:00 horas e às 20:00 horas o médico ainda não estava no seu local de trabalho. Local cheio , idosos esperando desde 16:00 ,crianças gritando e chorando,uma verdadeira confusão.
Pagamos por um serviço que é pior do que o público,uma tremenda falta de respeito com todos que estavam no local. Nem mesmo os funcionários colocaram ordem . Um ambiente que era para ter silêncio estava um" circo".
Por fim tive que pedir um reembolso para não passar a noite esperando um atendimento médico.
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Resposta da empresa
24/10/2024 às 11:20
Prezado(a),
A sua reclamação veio para a Polimédica de Porto Alegre, entretanto a empresa que você mencionou na reclamação provavelmente não é a nossa de Porto Alegre, pois atuamos somente aqui na capital do Rio Grande do Sul. Sendo assim, não poderemos responder aos seus quesitos formulados.
Atenciosamente,
Polimédica Saúde - Porto Alegre/RS
Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 17:53
Empáticos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1