Respondida

Descaso

Polimédica Saúde

cidade: Barra do Turvo

O que aconteceu

Meu nome é José Carlos, fiz coleta do taxológico no dia 01/02/******* (número de coleta 122138465).

Fiquei acompanhando pelo site como indicado pelo funcionário. Estranhei a demora do resultado, então liguei para Polimed Cajati no dia 15/02/******* as 16:03hs, deixei meu nome telefone, me pediram para aguardar que iriam verificar e retornariam. Mas não retornaram.

Fiquei preocupado com o atraso e com a falta de resposta por parte da Polimed, então liguei para Chromatox no ******* ******* ******* opção 4. Fui informado que meu exame estava pendente devido inconsistência de digital e que a Polimed foi notificada no dia 04/02/*******. Hoje já é dia 23/02/*******

Só fiquei sabendo por que corri a traz, se não fosse isto. Ficaria a merce do descaso da Polimed.

Agora me informaram que terei que retornar na clinica e refazer tudo!

Como fica todo meu custo? Terei que faltar no serviço, terei que abastecer meu carro e pagar pedágios. Isto se eu não perder o serviço pois sou motorista, e posso ficar sem habilitação pois talvez não será renovada em tempo.

Como fica tudo isto, só desculpas não resolve!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Polimédica Saúde respondeu

    24/10/2024 às 11:19

    Prezado,

    A sua reclamação veio para a Polimédica de Porto Alegre, entretanto a empresa que você mencionou na reclamação provavelmente não é a nossa de Porto Alegre, pois atuamos somente aqui na capital do Rio Grande do Sul. Sendo assim, não poderemos responder aos seus quesitos formulados.

    Atenciosamente,

    Polimédica Saúde - Porto Alegre/RS