O que aconteceu
Reclamação sobre infiltração e mofo no imóvel
Venho registrar minha insatisfação e solicitar uma solução urgente para um problema grave de infiltração e mofo no imóvel.
Há meses venho enfrentando infiltrações em paredes e teto, o que tem causado o surgimento e a proliferação de mofo no quarto da residência. Além do forte odor, o problema tem danificado a pintura, móveis e objetos pessoais, tornando o ambiente inadequado para moradia.
Apesar das tentativas de contato e das solicitações realizadas anteriormente, até o momento não foi apresentada uma solução definitiva para o problema. A situação vem se agravando e causando transtornos, desconforto e preocupação com a saúde dos moradores.
Solicito que seja realizada uma vistoria e que as providências necessárias sejam tomadas com urgência para eliminar a infiltração e reparar os danos causados.
Aguardo um retorno o mais breve possível com uma posição e um prazo para resolução do problema.