O que aconteceu
Boa tarde, fiz uma compra de um pacote de 3 serviços com a Politek na concessionária GAC DRSUL em Porto Alegre com uma vendedora chamada de Cristiane, agora precisei buscar suporte e agendamento para as reaplicações desses ditos produtos que eles aplicaram e venderam que agora é bem possivel que não fizeram absolutamente nada na primeira aplicação porque não vi e não recebi evidências que realmente aplicaram os produtos. Resumindo trata-se de uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] e que precisa ser denunciada e sair do mercado para não ficar lesando mais clientes e consumidores.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Politek respondeu
29/09/2026 às 16:00
Olá Pablo. Agradecemos por nos procurar e lamentamos o transtorno com o agendamento das reaplicações. Essa não é a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes.
Todos os serviços da Politek seguem um processo padronizado de execução, registro e inspeção antes da entrega do veículo. Eestamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre o que foi realizado no seu carro.
Nossa equipe já está em contato com você para dar andamento ao agendamento. Seguimos à disposição pelo WhatsApp +55 (51) 99378-8957.
Consumidor respondeu
29/09/2026 às 16:04
Boa tarde, o problema todo é que a Politek não dá o devido andamento nas conversas com o cliente, um consultor me contatou ontem e até agora estou aguardando a confirmação dele.Politek respondeu
29/09/2026 às 16:32
Verifiquei com a pessoa que está em contato com você e ela disse que está tudo ok. De qualquer forma seguimos à disposição pelo WhatsApp +55 (51) 99378-8957. Tenha uma ótima semana!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa me decepcionou