O que aconteceu
Eu comprei uma penteadeira nessa loja, e o espelho veio quebrado e muitas peças estavam faltando, fiz a solicitação de reembolso e a loja entrou em contato comigo e fez a seguinte proposta, se eu retirar o pedido de reembolso eles me enviaram as peças que estavam faltando e que eu só precisaria enviar os códigos das peças que faltavam, eu aceitei e enviei o que estava faltando e retirei o pedido de reembolso como havíamos combinado, depois disso o pedido de entrega foi confirmado e eu não havia confirmado e a loja não me respondeu mais nada e um dia depois eu recebi mensagem da transportadora dizendo que viriam retirar a penteadeira, ai novamente mandei mensagem para loja e não obtive nenhuma resposta, chegava apenas mensagens automáticas e ja fazem 1 semana, a compra foi realizada na shoppe.