PEÇAS VIERAM QUEBRADAS E O SITE DE ASSISTENCIA NAO FUNCIONA
Resolvido
Congonhas - MG
08/09/2018 às 15:36
ID: 38271349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOmprei uma mesa escrivaninha politorno pela internet,porem as laterais da gaveta vieram quebradas,estou a meses tentando enviar um formulario no site deles da assistencia,e nao consigo,o formulario,nao envia por nada.
Preciso das peças que vieram quebradas,tenho nota fiscal.
mesa resende
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Resposta da empresa
10/09/2018 às 08:06
Bom Dia Thaise!
Em primeiro lugar obrigada pelo seu contato, por ter adquirido um produto Politorno e por nos relatar um problema.
Somos gratos desde já pela oportunidade de consertar o imprevisto e pedimos desculpas pelo transtorno.
Iremos entrar em contato com você pelo telefone informado para que possamos providenciar o envio das peças que precisa!
Consideração final do consumidor
13/09/2018 às 12:38
Foi rápido e resolveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10