O que aconteceu
NO DIA 07/01/19, EFETUE A COMPRA DE UM SOFÁ RETRÁTIL COM ESTA EMPRESA, E O VENDEDOR ME PASSOU QUE O PRODUTO CHEGARIA EM 30 DIAS UTEIS, SENDO QUE ESTAMOS MAIS 60 UTEIS SEM O SOFÁ, JÁ PERDEMOS DATAS IMPORTANTES COMO ANIVERSARIO DE MINHA ESPOSA, FERIADOS E ETC... EM CONTATO COM O MESMO NUNCA ME PASSAM UMA DATA CERTA E DEMORAM A RESPONDER, ME SINTO MUITO [Editado pelo Reclame Aqui] POIS FUI NA CONFIANÇA QUE FECHEI NEGOCIO COM ESTA EMPRESA QUE ESTA NO SHOPPING DE ITABORAÍ. COMO VI VÁRIOS COM O MESMO PROBLEMA JÁ ESTOU DECEPCIONADO E SEM ESPERANÇA!!!
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4Interações da reclamação
Pollig Móveis e Decorações respondeu
21/05/2019 às 01:46
as medidas jurídicas estão sendo tomada !!!
att departamento jurídico
Consumidor respondeu
21/05/2019 às 13:40
As medidas do meu advogado já foram tomadas antes de toma-las tive a maior paciência do mundo, relato que estou a quase 90 dias uteis sem receber meu sofá, infelizmente fui na confiança passada pelo vendedor, alerto para todos que antes de fechar qualquer coisa veja antes a reputação do mesmo, pois se eu tivesse visto com certeza não fecharia negocio, que já pelo que soube fechou seu estabelecimento no shopping Plaza Itaboraí, agora eu me pergunto como pode um serviço igual a este ser prestado dentro do estabelecimento shopping.