O que aconteceu
Faz menos de um ano que comprei um Polyvox XTD67 e ele simplesmente parou de ligar, mesmo com pouco uso. Estou há dias tentando contato no whatsapp do suporte técnico e não tenho retorno, tentei um outro número de apoio que encontrei no site mas só chatbots respondem a parte inicial e nunca recebo direcionamento ou contato de um humano.
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4Interações da reclamação
Polyvox respondeu
13/10/2026 às 09:07
Olá sra. Julia Till, tudo bem?
Recebemos seu questionamento, e nosso setor de SAC entrará em contato com a senhora por e-mail: [email protected], qualquer coisa, pode nos encaminhar mensagem via whatsapp 11 994878819.
Atenciosamente,
Equipe Polyvox.