Fralda da marca Pompom com problema de absorção e vazamento

Resolvido
São Paulo - SP
06/07/2026 às 14:40
ID: 253202913
Usei 2 pacotes da Pompom proteção de mãe e nunca tive problema amei, mas comprei um pacote esses últimos dias e não tive um bom retorno a fralda não segurava nem 3 horas o xixi do meu filho ela vazava tanto que deixava o macacão dele todo molhado, parece que não absorvia achei muito estranho gosto muito dessa marca não sei o que aconteceu!
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:34
Olá, Vitória! 🧡️
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 17:32
Me enviaram o reembolso da fralda que veio ruim muito obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10