Fralda não segura o xixi, causando constrangimento e desconforto para a criança

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

26/05/2026 às 07:39

ID: 249679113

A fralda não está segurando absolutamente Nada de xixi. É constrangedor colocar minha filha pra dormir e menos de 2 horas acorda toda molhada. Oque aconteceu com a qualidade da pompom? Absurdo pagar caríssimo comprei um pacote gigante e agora não dá pra usar porque simplesmente não segura nemhum xixi e além disso gasto com lavagem de roupas e roupa de cama que acaba molhando tudo.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2026 às 11:41

Olá, Sabrina! 🧡️

Enviamos uma mensagem privada para te auxiliar. Estamos à disposição para te ouvir e buscar uma solução.

Se desejar pode entrar em contato no 0800 011 11 45, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, (exceto feriados).

Agradecemos seu contato e continuamos à sua disposição sempre que desejar.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor – Softys Falcon

📞 0800 011 1145 | 📧 [email protected]

Segunda a sexta, das 09h às 18h