Ponce Park Estacionamento

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Osasco - SP

22/03/2026 às 14:55

ID: 243981957

Deixei meu carro de 16/03 a 21/03 nno Ponce eatacionamento, coisa que sempre faço quando viajo e nunca tinha tido problemas.
Dessa vez, encontrei minha câmera interna descolada do painel.
Por um momento achei até que tinha sido o adesivo que descolou, mesmo que isso nunca tenha acontecido, pois é bem colocado e já passou por frio, calor, ruas com trebidação e nunca descolou.
Mas quando verifiquei, vi que o parafuso que segura a câmera no suporte, estava desrrosqueado.
Algo que é impossível de acontecer sem que tenha sido alguém pra tirar, até porque é parafuso e estava apertadíssimo.
Relatei para o local e eles responderam da forma mais absurda possível, dizendo que antes de eu acusar, deveria ter provas pra falar com propriedade.
Sendo que a prova já é a câmera pendurada pelos fios e fora do lugar.
Na hora que entrei no carro já vi que estava assim, mas foram 15 horas de vôo, cheguei quase 2 da manhã no estacionamento e ainda iria dirigir mais de 1 hora pra casa, eatava cansada demais pra qualquer coisa.
Avisei eles do problema, para ficarem cientes e recebi um descaso como resposta.
Nem sequer tentaram entender.
Eu tenho uma câmera interna e vou analisar as imagens, mas e se eu não tivesse?
Um cliente aponta um problema e eles não dão a mínima.
Agora eles querem as imagens internas, pra só aí levarem pro setor responsável.
Quer dizer que a palavra do cliente não vale nada.
Eu questionei o fato de tirarem a câmera do lugar, nada além disso, porque também nem tinha nada de valor no carro.
Mas e ai? Não ouviram, duvidaram da minha palavra e não estão nem aí.
O correto era no mínimo responderem que iriam verificar o que aconteceu e não me responderem atravessado como fizeram por whatsapp.
Uma pena, uso o serviço há anos, mesmo com a péssima avaliação deles aqui, mas minha vez de aer [Editado pelo Reclame Aqui] chegou.