pontes impermeabilização

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Salvador - BA

24/06/2024 às 17:36

ID: 191484695

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Comprei um produto no site da empresa https://*******) onde tinha opções de envio para escolher, entre elas a opção dos correios dava período de entrega de 6 dias, as outras opções davam períodos de entrega maiores e também custavam mais barato, como tinha urgência para fazer o serviço já que se tratava de vazamento peguei a opção com entrega mais rápida de 6 dias pelos correios, mandei uma foto para o whatsapp da empresa da compra onde tinha todos os dados inclusive o modo de envio, a pessoa que respondeu informou que já estava separando o pedido para envio, passando 3 dias chegaram outras encomendas que comprei no mesmo dia em empresas da mesma região, entrei no site da empresa e não tinha informações de envio, entrei em contato pelo whatsapp pedido o número de rastreio e mim enviaram um link de uma transportadora, questionei pq estava mandando o link de uma trasportadora já que eu tinha solicitado o envio dos correios que era mais rápido, fui informado pela atendente que os correios não aceitavam o envio do produto, e por conta disso foi enviado por outra empresa que já tem mais de 19 dias e até o momento não recebi o produto, tb não recebi a diferença de valores por enviarem por uma empresa mais barata com períodos mais longos de entrega e por fim tive sérios problemas nos últimos dias pois tinha viajem marcada o produto que era para infiltração não chegou, tive que pagar a diária do pedreiro que se comprometeu a vim 5 dias depois da data prevista para a entrega do produto, e agora que voltei de viagem tive meu aparelho de som denificado, meu forro todo destruído. Além disso a empresa não responde mais as mensagens do whatsapp.