Ponto Central Informática

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São Paulo - SP

28/11/2023 às 13:06

ID: 176897399

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Em setembro/ 23 comprei um notebook com o vendedor Daniel. Reparei que o notebook durava pouco tempo na bateria, mas até aí não achei tão critico. Porém, dois meses depois o notebook passou a ficar ligado SOMENTE quando está conectado na tomada.

Entrei em contato com a loja e o vendedor me disse que bateria não é coberta pela garantia, pois depende do uso anterior à venda (a maquina é semi nova). No entanto, em nenhum momento, durante a venda ele me disse isso. Na ligação ele informou que isso sempre é informado junto ao preço, mas eu posso garantir, que naquele sábado a tarde, ele não me falou nada.

Acho um absurdo agora isso não ser coberto pela garantia visto que na venda foi omitida essa informação e tenha que comprar uma bateria já que o meu computador móvel virou um ligado na tomada.