Não respondida

Não recebi meu brinde de facas da compra de panelas

Ponto Central

cidade: Águas Lindas de Goiás

O que aconteceu

Comprei um jogo de panelas da casa lar com um dos representantes deles e com a compra eu tive direito a um brinde , um jogo de facas,o qual seria entregue pra mim em 3 dias mas até agora não recebi,e já faz 3 semanas e nada. Já entrei em contato com o vendedor representante que me falou que solicitou a empresa para que enviasse meu jogo de facas e que talvez eles não tenha encontrado o endereço, depois falou que o estoque havia acabado e estavam esperando reposição,mas até agora nada, enviei um e-mail pra casa lar e não me responderam, enviei mensagem no Instagram tbm e nada, no whatsapp me falaram que por lá é só questões de garantia, que eu tenho que falar com o vendedor que me vendeu as panelas,falo com ele mas ele só me enrola.