O que aconteceu
Dia 20/01/24 fui até a loja Ponto Certo no Shopping SP Market e gostei de um Nissan Kicks *******, estava na dúvida se fecharia ou não negócio, mas fui orientada pelo vendedor Marcelo e o gerente Leo a deixar um sinal de 2.*******,00 para garantir o negócio. Perguntei diversas vezes se me devolveriam o sinal se eu desistisse do negócio, pois estava na dúvida. Mas dia 24/01/24 eu desisti do negócio pois o carro estava com o preço 10 mil acima da tabela e não quiseram negociar, então solicitei a devolução diversas vezes, meu marido foi até a loja conversou com o gerente e nada. Me passaram um telefone que ninguém atende e o vendedor não me responde mais. Quero meu dinheiro de volta, isso é uma falta de respeito com o consumidor. Não comprem nessa loja, na hora da venda são muito simpáticos mas se desistir vc será muito mal atendida.