Comprei pratos rasos e recebi modelo diferente, loja não quer arcar com frete

Fiz uma compra na loja de 2 pratos rasos como conhecia a referência ! Entrei em contato com a loja via WhatsApp, inclusive mandei fotos dos pratos p não vim errado ou até mesmo 2 linha ! A vendedora me deu a referência mas ao chegar verifiquei a diferença e ao questionar a loja fui informada que comprei uma outra linha que a minha seria a vitória que tem filete! Fiquei indignada pois se for devolver perco o dinheiro do frete e ainda terei que pagar pelo novo frete ! Injusto pois o certo é fazer a troca sem ter q pagar outro frete