Ponto Das Aliancas e Joias

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São Paulo - SP

10/04/2025 às 10:33

ID: 214433551

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Meu namorado comprou um par de alianças com um solitário e um conjunto de gargantilha e brincos.
Todos os produtos estão me dando alergia, sou alérgica a sulfato de níquel.
Uso prata normalmente e não me dá alergia, isso quando a prata é pura.
Neste caso creio que nos foi vendido gato por lembre.
Meu namorado já entrou em contato e eles nos disseram que o solitário e o conjunto são banhados, porém essa informação não foi passada pra ele no momento da compra.
Inclusive fui com ele trocar a numeração da minha aliança e do solitário e não nos falaram que o solitário é banhado a prata no dia que fomos trocar.
Como vendem um par de alianças com um solitário banhando a prata? E por que a aliança está dando alergia se eles alegam ser prata.
Quero saber como vai ficar essa situação se nos venderem semi jóia no lugar de jóia de prata.