Não respondida

Entrega de produto danificado

Ponto do Nerd

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Efetuei a compra de um produto Adaptador USB 3.0, Para HDMI Conversor, 1080p no dia 16/09/******* cujo o número do *******-A através da loja marketplace Kabum que representa a loja Ponto Nerd.

O produto foi entregue hoje 18.09.*******. Quando abrir o pacote me deparei com a caixa toda amassada e o produto quebrado.

Entrei em contato com a loja na mesma hora enviando as fotos.

Até o momento não obteve retorno.