Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

20/06/2023 às 14:47

ID: 166768931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

NO DIA 9/06/******* CONTRATEI OS SERVIÇOS DA REFERIDA EMPRESA, ( PONTO DOS TOLDOS E LUMINOSOS ) PARA A INSTALAÇÃO DE UMA COBERTURA MÓVEL NA MINHA ÁREA DE LAZER ( ESPAÇO GOURMET ) SERVIÇO ESTE QUE PAGUEI EM DUAS VEZES, UMA PARTE NA CONTRATAÇÃO DO SERVIÇO E NA ENTREGA, UMA VEZ C0NLUIDO A TAREFA ,COMEÇOU UM VERDADEIRO PESADELO, A COBERTURA APRESENTOU DIVERSOS PONTOS DE VAZAMENTO AO CHOVER, FEITAS AS DEVIDAS RECLAMAÇÕES ( FORAM VÁRIAS ) A EMPRESA MANDOU FUNCIONÁRIOS REALIZAREM AS CORREÇÕES QUE,NUNCA FORAM DEVIDAMENTE SANADAS, ATÉ HOJE HA VAZAMENTOS NA CALHA DE ESCOAMENTO, A CADA CHUVA INUNDA TODA ÁREA, TORNANDO A COBERTURA TOTALMENTE INÚTIL JÁ QUE O BJETIVO ERA PODER USAR A ÁREA SEM SE PREOCUPAR COM INTEMPÉRIES, NO CASO, CHUVA, AGORA, APÓS UM ANO DA EXECUÇAO DO SERVIÇO PERSISTE O MESMO PROBLEMA SENDO QUE FORAM FEITOS INUMEROS PEDIDOS E RECLAMAÇÕES PARA O RESPONSÁVEL, SR. MAURÍCIO, QUE EM DETERMINADO MOMENTO PASSOU A ME IGNORAR SOLENEMENTE NÃO DANDO A MÍNIMA ATENÇÃO AS MINHAS RECLAMAÇÕES TENDO MARCADO, INCLUSIVE, REPARO PARA O PROBLEMA CRÔNICO A DOIS MESES, NÃO ATENDENDO AO COMPROMISSO AGENDADO E DEMONSTRANDO UM DESCASO ABSURDO COMO QUE SE DEVEDOR EU FOSSE, TENHO A NOTA DE PAGAMENTO E QUITAÇÃO ( FEITO NO PRAZO ESTIPULADO ) O TRABALHO NÃO FOI BARATO E POR TANTO NÃO ENTENDO O MOTIVO DE TAMANHO DESCASO, DUVIDO QUE SE O PAGAMENTO DO TRABALHO NÃO
ESTIVESSE CONCLUIDO, HAVERIA TANTO DESCASO E DESINTERSSE EM SANAR OS PROBLEMAS EXISTENTES DESDE A INSTALAÇÃO!
PONTO DOS TOLDOS & LUMINOSOS
NF: *******
FONE: (*******

Compartilhe