Cobranças indevidas e propaganda enganosa no cartão de crédito da loja
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2025 às 11:12
ID: 223336939
No dia faz a propaganda de parcelamento em oito vezes, ao fechar vem as parcelas embutido os juros.
Aí refiz tudo pq em cinco seria sem juros.
Fiz o cartão virtual.
Simplesmente a fatura vem no aplicativo da loja e no e-mail com dois valores acrescido de um seguro e anuidade, valores esses não informados no fechamento do cartão.
Uma dificuldade enorme de falar com a financeira não tem menu de reclamações ou informações sobre esses débitos.
No watts zap tbm vc não consegue citar o assunto.
Não quero pagar além do q eu comprei.
Quero descontar o total de todos esses acréscimos.
Um é anuidade diferenciada no valor de 5,99.
Outro proteção premiada de 4,99.
Loja age de [Editado pelo Reclame Aqui] pois faz propaganda enganosa.
Quem não tem acesso paga com juros e esses acréscimos injustamente.
Aguardando posição das lojas ponto Mix.
Obgda
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