Impossibilidade de Cancelamento e Cobrança de Anuidade Não Informada do Cartão Ponto Mix
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2026 às 14:32
ID: 249844111
Estou tentando entrar em contato pelo número informado para solicitar o cancelamento do meu cartão ponto mix, porém a ligação não está sendo completada.
Preciso realizar o cancelamento, pois estou sendo cobrada pela anuidade de um cartão, sendo que em nenhum momento fui informada de que a anuidade seria mantida caso eu não realizasse compras com ele.
Quero o cancelamento e explicação para essa anuidade.