Impossibilidade de pagamento de parcelas de cartão cancelado e ausência de contato da central de atendimento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/03/2026 às 14:12
ID: 244182939
Cancelei o cartão e tenho ainda pagamento de parcelas pra fazer. Agora não consigo acessar o aplicativo pra continuar quitando o cartão. E também a central de atendimento não atende. Sendo que o cartão NUNCA chegou na minha casa. As compras foram feitas apenas com meu RG. Eu quero pagar, eles não tem interesse em receber? Pra que? A intenção é qual no final disso?
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 20:30
Continuo com o problema, não consigo entrar no app e eles colocaram o meu nome no spc. Quero saber se eles vão resolver isso ou não.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0