O que aconteceu
conta com saldo retido desde 2023, plataforma foi fechada pela Medida Provisória n 1.394/26, e meu saldo nao foi enviado para a conta
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4Interações da reclamação
Bet dá Sorte respondeu
11/10/2026 às 23:39
Olá, Juan!
Faço parte do time de Resoluções do Reclame Aqui da Bet da Sorte.
Informamos que os valores dos clientes provenientes de ganhos legítimos e reais serão encaminhados ao banco mediador responsável pelos pagamentos de saques até o dia 14/10/2026.
Agradecemos sua compreensão e colaboração durante esse processo. Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e prestar a assistência necessária.
Atenciosamente,
Time de Resoluções do Reclame Aqui
Bet da Sorte!