Plantão NUNCA funciona E nao entrega o contratado

Não resolvido
São Martinho - SC
23/06/2020 às 22:10
ID: 107004323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente desta empresa já faz alguns anos, já pensei em trocar diversas vezes. Toda vez que minha internet apresenta problemas durante à noite eu contacto o plantão mas todas as vezes sem êxodo. O plantão simplesmente nao resolve. SE QUER RESPONDE ÀS VEZES! É muita má vontade de trabalhar e muita falta de conhecimento destes plantonistas. INDIGNADO. Tem q torcer para a net nao cair à noite ou final de semana. QUANDO eles chegam a responder oq sabem falar é "já reiniciou o modem? Tenta reiniciar prq ver" NAO RECOMENDO.
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Consideração final do consumidor
30/10/2020 às 14:00
nao responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2