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Reclamações

Dificuldade em acordo de débito com a Pontosat após um ano de tentativas.

Tentei fazer um acordo com a pontosat de Santa Catarina, eles estão dificultando o acordo já faz mais de um ano que tenho ess...

Não respondidaHá 5 meses
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Conexão instável e necessidade de suporte diário

Todo santo dia, preciso entrar em contato com o suporte da pontosat para melhorar a qualidade da conexão em casa. Eles fazem ...

Não respondidaHá 1 ano
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Roteadores sucateados. Internet oscila demais, cai o sinal até conectado via cabo Lan

Tenho um plano de 500mb apenas para duas pessoas na residência.Estou com problemas de conexão desde abril de 202...

Não respondidaHá 2 anos
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Cobrança de multa indevida e abusiva

Realizei a solicitação de cancelamento da internet e tive a surpresa de ser informado da existência de fidelidade no contrato...

Não respondidaHá 3 anos
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Fidelidade não informada

Eu já tenho a internet na ponto sat há alguns anos. Este ano fui pagar e me falaram que eu poderia atualizar meu cadastro, qu...

Não respondidaHá 3 anos
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