O que aconteceu
As 21:50 do 06/10/26 fiz uma compra no site PONTO TORQUE e infelizmente estou com problemas para rastrear o pedido com o código de rastreamento cedido pelo site. Pedido ***** com o código ***** a transportadora informada no site é a JT Express. Já entrei no site da transportadora inserir o código informado pelo site da PONTO TORQUE e não aparece nada. No site dos correios também não. Só hoje, quase dois dias após a compra eu fui fazer uma pesquisa sobre a loja, achei a página do Instagram com as notificações desativadas um pouco mais de 10 mil seguidores. Depois entrei aqui no site da RECLAME AQUI envie outras reclamações parecida com a minha. Fiz pagamento através do Pix para o CNPJ ***** PAGAR ME PAGAMENTOS .
Gostaria de obter informações sobre o pedido, mesmo achando que tenha sido vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui], mas quem sabe vocês nao consiga solução.
