Ponto Verde

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

03/09/2017 às 11:20

ID: 28587289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem sábado 02/09/******* as 16:41 hs, Fiz compra no Rede Mix Do IAPI (ponto verde). Comprei uma fralda Pampers Supersec no valor de 21,90 reais Tam M e cobraram como se eu tivesse comprado 2. Me cobraram o valor em duplicidade indevidamente.

Estou muito chateada, pois faço compras todos os meses nesse mercado, e me vem a cabeça se isso não já me aconteceu anteriormente e eu não percebi.
Sei que tenho o dever de conferir a nota no caixa, mas acabei me passando e não fiz isso. Contudo, isso não dá o direito ao estabelecimento de agir de forma inlicita com o cliente. Além da sua funcionária do caixa ficar de conversa com o empacotador que no bom preço estava mais barato o fio dental q eu estava também comprando, falta de ética profissional.
Talvez se ela tivesse focada no trabalho dela, não teia cobrado duas vezes a mesma mercadoria.

Quero a devolução do valor cobrado indevidamente.

No aguardo,


Att,

Cátia