Resolvido

Estorno

Ponto x tecidos

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Não recebi 2 pedidos e aparece entregue, entrei em contato com a loja e ficou acertado que me fariam o estorno, porém já faz dias e até agora o estorno não foi feito

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ponto x tecidos respondeu

    23/09/2024 às 10:13

    Olá, seu estorno foi encaminhado para o cartão, ele pode demorar at~é 45 dias, conforme fechamento da fatura.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foram muito prestativos