CUIDADO AO CONTRATAR A PONTTE
Respondida
Niterói - RJ
29/05/2025 às 11:48
ID: 218322797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCuidado ao contratarem essa empresa.
Fiz um emprestimo com garantia do meu imovel.
Recebi uma proposta para vende-lo e o cartorio não aceita a documentaçao enviada.
Fui aprofundar o entendimento e encontrei um ninho de empresas de segmento financeiro envolvidas que mais parecem um desses esquemas que vemos para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
NÃO CONTRATEM.
A empresa que me atende é uma - e-ARKE
A Pontte parece ser só fachada.
Os boletos vem em nome de MAUA CAPITAL
O matricula do imovel consta QI SOCIEDADE DE CREDITO
NEsse momento dizem que a divida pertence a VORTX
Cheiro de [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 13:26
Olá, Sylvio. Como vai?
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Tivemos um problema com nossa conta aqui no Reclame Aqui e por isso não retornamos o seu contato através do site. Nosso time já entrou em contato com você para esclarecer todas as suas dúvidas referente ao seu contrato, inclusive explicando o papel de cada uma das empresas que você citou. A E-arke faz a gestão da carteira, e são eles que tratam dessa parte do processo junto ao cartório. De qualquer forma, estamos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.