Seguro não cobre colisão, falta de carro reserva e descaso no atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
30/09/2025 às 10:58
ID: 228148251
Olá bom dia ! Eu tenho o seguro pontual a 1 ano ,paguei tudo certinho!!
Eu tive uma colisão bateram no meu carro
O homem não cumpriu a faixa de Pare ,e colidiu com meu veículos!!
Abri im sinistro, fiz o boletim de ocorrência e mandei para pontual tudo certinho ,e eles fizeram um descaso nem carro reserva me deu ,e meu seguro ele é completo, eles não arrumaram meu carro fiquei no prejuízo total..sendo que pago certo meu seguro para quando eu precisar usar eu tenha disponível..e eles não fizeram nada por mim ,muito triste preciso de um respaldo.