Pontual Mudanças

Reclamar dessa empresa

Limoeiro do Norte - CE

16/01/2017 às 20:27

ID: 23624963

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratrei essa empresa para levar minha mudança de Brasília para o Ceará. No dia 20/12/******* eles vieram até minha residência e embalaram tudo, detalhe dois dos três funcionários que eles me mandaram pareciam visivelmente alcoolizados, no momento da conversa por telefone em que falei com uma pessoa chamada Sandra ela me disse que a mudança sairia por um valor x e quando vi no contrato era duzentos reais a mais do que ela rinha me falado. Ela me disse também que com uma semana depois que eles pegassem a mudança ela já chegaria no destino. Fiquei animada pq eu precisava dessa rapidez. Assinei o contra do que promete que a mudança seria entregue de 7 a 15 dia úteis. Hoje já são 19 dias em que estou esperando e nada. No começo quando eu entrava em contato eles me atendiam, inventavam diversas desculpas e diziam que chegaria no fim de semana. Esse dia nunca chegou. Estou ate hj esperando. Fui em um advogado me informar, ele me disse que assinei o contrato com uma empresa e o recibo com cada item que eles levaram é de outra empresa com outro endereço e outro CNPJ, sendo que se for para entrar na justiça terá que ser uma ação contra as duas empresas. Só estou tendo dor de cabeça com essa empresa. Não recomendo a ninguém contrata-la. São irresponsáveis, [Editado pelo Reclame Aqui] e agem de má fé. Quero uma resposta rápida e não sou obrigada a efetuar o restante do pagamento de um contrato em que a própria empresa descumpriu. Se não me derem uma resposta favorável vou abrir um B.O e prosseguir com o processo contra vcs.